7月25日至8月5日

由轻工业交流中心、

贸促会轻工行业分会、

食品工业（集团）有限公司、

大连市星海湾开发建设管理中心等单位

主办的第20届啤酒节

将在星海广场举办

目前

各啤酒大篷搭建工作已经陆续收尾

进入内部装饰阶段

各项保障工作也已陆续落实到位

万众期盼的啤酒节

究竟建成啥样了？

20岁啤酒节

都有什么高标准的硬件设施服务

和软环境设施服务？

　　高科技元素亮点纷呈

　　走进啤酒节现场，风格各异的啤酒大篷立于海天之间、广场之上，而更让人眼前一亮的是，点缀其间的售票亭设计成了别出心裁的大酒桶，歹巷的小吃摊亭更是整齐划一，现场还合理配置了10个卫生间和近50个白钢水盆等服务设施……

　　啤酒节组委会把现场环境氛围的营造作为今年的重点工作，加大了人力物力投入，在绿化、美化、亮化等方面进行了高标准的规划与设计，进一步提升了啤酒节的整体形象、升级完善了服务功能。

　　各大门、小品、围档、售票亭、导示系统等服务设施和标识，都综合考虑灯光照明和艺术造型，并融入了高科技元素，整体突出啤酒节文化特质，既动感醒目，又兼具观赏性；绿化造型景观等的精心营造，更是把整个啤酒节建设在了一座海滨大花园中。届时，随着夜幕的降临，飘香美酒染醉星海湾，整个星海广场流光溢彩，一步一景，将以一个全新的整体形象为市民游客提供指引和服务。

　　为满足啤酒节保障需求，联通、移动、电信公司在星海广场均实现了5G网络覆盖。届时，只要持有相应的终端设备，市民游客就可以在啤酒节现场感受到“飞一般”的网络，拍摄高清视频，变身直播达人，向整个世界传递此次啤酒盛会的狂欢瞬间。

　　设立咨询服务中心

　　为进一步加强现场服务与管理，啤酒节在1号门对面设置了咨询服务中心，可以为市民游客提供咨询服务、接警服务、医疗救护、失物招领、投诉受理、团体票购买、发票开具等一站式服务。啤酒节举办期间，咨询服务中心的开放时间为每天的8:30至23:00。咨询服务中心内，各处导示标志简明清晰，各窗口工作人员均已经过培训并持证上岗。走进医疗救护站，更是能感受到啤酒节组委会的用心和细心：这里窗明几净，分区科学，除了配有基本的救护器具外，还准备了可供身体不适的市民和游客临时休息的床铺。

　　今年啤酒节组委会还招募了十几名大学生志愿者，并集中进行了的服务培训。届时，他们作为啤酒节的青春担当，将在啤酒节现场的主要入口，统一着装、佩戴绶带，为市民游客提供引导服务，是今年啤酒节上又一道鲜活的风景线。

　　为进一步优化啤酒节软环境，啤酒节组委会还在节前针对所有现场管理人员、服务人员、安检人员、安保人员、检票验票人员、环卫人员开展了系统的岗前大培训，除了对其本职工作的细化培训、管理之外，还在培训中增加了人性化服务内容，要求各岗位员工在面对游客时，可以提供关于啤酒节概况、场地设施等的基本介绍和导引服务，以及文明参节等的提醒服务，以此提升啤酒节服务质量和服务水平，营造热情好客、文明友好的人文环境。